忙しい営業の時こそ気をつける事。

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ヘアケア美容師ことAnFye for prco(アンフィフォープルコ)の吉田太紀です♪
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どうも、今日はなんだかんだ忙しい日を過ごさせて頂いてありがとうございました。

明日も日曜日なので、よろしくお願いいたします。

忙しい営業の時ほど気をつける事

週末になると、美容室は忙しくなると思います。

そうなると、いつもはガヤガヤしているのに無言で物音だけしていたり、カリカリしたりなりやすいですよね。

今回は、吉田が「忙しい時ほど気をつけている事」を書きたいと思います。

声、表情

基本的に吉田の営業ベースは「ゆったり静かな空間」を楽しんで欲しいと思っています。

なので、こっち側が焦っていたり、慌てているのは論外だと思っています。

それでも手のスピードは緩めれません。

忙しい時に手のスピードを早めるのではなくて、忙しくない時でも、忙しい時と同じスピード感覚でいる事でお客様に出来るだけ負担をかけないようにします。

ただ、手のスピードに引っ張られて顔がひきつったり、会話が早口になったりします。

それだと、お客様も「ゆったり静かな空間」を楽しんでは頂けないので、忙しければ忙しいほど喋るペースはゆっくりに、表情はより笑顔を心がけます。

購入頂いているのは「技術」だけじゃない

美容師は技術料って思われがちだけど、どちらかと言うとその時間の枠を買って頂いてもらっているので、その空間自体もプロデュースしないといけません。

そういう、意味でもいくら忙しくても空気の悪い空間を買う人いないですよね。

そこに、不満が生まれる。

なので、その「枠」を購入頂いたからにはその方が喜んで頂けることに徹する事が必要だと考えます。

結局は「してあげたい」の精神

美容師って職業にを選んだからには「喜ぶ事をしてあげたい」って精神が必須だと思います。

それさえ備わっていれば、上の事なんて当たり前のに出来ますからね。

そういう考えを持ってない方も、意識するだけでだいぶ違うと思うので、アシスタントやスタイリスト成り立ての子は是非、意識してみて下さい。

今日はオヤジの小言でしたねw

それでは、今日はここまで！

また、明日！！

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