「パーマのかかり過ぎ」に思うコト

吉田太紀 LINE@

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こんにちはー♪

ヘアケア美容師ことAnFye for prco(アンフィフォープルコ)の吉田太紀です♪
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『1000人をツヤ髪にヘアケア美容師の挑戦』

今回も、お客様の「ビフォーアフター」をご紹介したいと思います。

メニューは、「カット、縮毛矯正、カラー、ジュエリーシステム」です。

長いお付き合いのお客様ですが、お引っ越しをされてAnFye for prcoが遠くなってしまったので、自宅の近くの美容室に行ってデジタルパーマをかけたらしいのですが、、

まぁ、見ての通り「かかり過ぎ」

これじゃあ、「ツヤ」も「指通りの良さ」もあったもんじゃないです。

コレをかけた美容師さんの気持ちも分からなくはないです。

多分、しっかりかけた方が「持ちが良い」と思っての施術でしょう。

「持ちを良くしてあげたい」って思いも、お客様のコトを考えてだと思うので、否定はしたくありません。

だけど、「持ちを良くするコト」に対する「リスク」をお客様にお伝えしていない時点で、お客様自身は「パーマをかけて傷んだ」としか思わないんです。

「リスク」伝えてなくない？

すべての「美容室のメニュー」には「メリット、デメリット」があります。

良いところしかないメニューなんて、存在しません。

例えば、「めちゃくちゃ上手いカット」ってメニューがあったとします。

それは、誰からみて？何が上手いの？それは誰が決めたの？料金は？と、「誰がこのメニューをしても良い」と思うような言い回しには、絶対に「誤解」が生まれます。

「誤解」が生まれれば、お客様は「不満」に思うわけです。

だって、「めちゃくちゃ上手い」かはこちらが決めるコトじゃなくて、「お客様」が決めるコトですから。

今回の「パーマの件」も同じだと思います。

パーマをかけた美容師さんが「持ちがよければ良いんでしょ？」スタンスだったんだと、勝手に妄想しています。

お客様は、ネットで知識を持ってる方もかなり多くはなって来ましたが、「経験」はしてないんです。

だから、「プロとして」そういうリスクになる部分もちゃんと説明しなければならないんじゃないでしょうか？

僕は、「業界を盛り上げたい」とか「パーマ比率を上げよう」とか思うタイプですはないので、実際「怒り的なもの」は持ち合わせていないのですが。

「キレイになるために必要なものの選択肢を減らさないで欲しい」とは思ってます。

パーマだって、かけ方さえしっかりしていれば、「ツヤ」も「まとまり」も「指通り」も良く出来ます。

ですが、こうやって一度「パーマでイヤな思い」をされた方は、「もうかけたくない」って思いますよね。

せっかく、お金を頂くのであればその辺の配慮も必要なんじゃないかなと。

とりあえず、パーマをとる

ドライ状態でこの状態ですから、ウェットにすれば「グリングリン」

コレは、とにかくパーマを落とすしかありません。

ついでに、もともと「くせ毛」でもあるので全体をストレートヘアにします。

その上で、パーマで毛先の色抜けが気になるので「暗めのカラー」をいれます。

そして、「仕上がり」

今回は毛先はかるく「内にはいるように」して、とりあえず「ツヤ」「まとまり」「指通りの良さ」をメインに施術させて頂きました。

完全に「ツヤ」「まとまり」を出すなら、あと1、２回はジュエリーシステムが必要ですが、大分仕上がりは良くなったと思います。

カラーも、「ブルーアッシュ」の暗めで光を当てると「透明感」や「白っぽさ」が出るようにしました。

まとめ

今回のパーマは、「美容師の片思い」が招いたコトなのかなぁーって思ってます。

美容師的には「良かれ」と思ったコトが、お客様には「ありがた迷惑」だった。

僕も「ヘアケア」に特化している分、ヘアケアに興味のないお客様には「ありがた迷惑」だと思うので、極力入らないようにしていますww

お客様には、いっぱい入りたいけどそれが「お互いにとってマイナス」であれば、ダレもシアワセにならないですからね。

改めて、そう感じた日でした。

『1000人をツヤ髪にヘアケア美容師の挑戦』

５１人目 / 残り９４９人

やっと『５１人突破』しました！！
まだまだ、先は長いーー。。

新しく更新しました。

《綺麗めアップスタイル》

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